1）接受客户咨询及公司内部的咨询并做好沟通。
2）接听客户投诉电话，及时处理客户问题，积极反馈。
3）做好客户日常的电话回访
4）节假日做好问候工作，及时给客户介绍公司的新的服务项目。
5)为阿里巴巴、淘宝网、天猫网等电子商务平台上的小微企业、个人创业者提供可持续性的、普惠制的电子商务金融服务，向这些无法在传统金融渠道获得贷款的弱势群体提供“金额小、期限短、随借随还”的纯信用小额贷款服务。